過去に他店で縮毛矯正を失敗されて、毛先のダメージが気になってしまっているお客様の事例をご紹介します。
こちらのお客様は、定期的に縮毛矯正をしていらっしゃるという事でしたが、過去に失敗されたことがあり毛先のダメージが気になるとのこと。
ですが、くせも気になるのでダメージケアもしつつ癖は伸ばしたいという事でお悩みでした。
今回のお悩みは、以前の美容室で髪質や状態に合わせた薬剤調合ができていなかったのが原因かと思われます。
そこで、ディアーズではお客様と念入りにカウンセリングさせて頂き、現在の状態も加味してどのような髪の毛になりたいのか等のお話もしながら施術させて頂きました。
理想の状態を確認してから髪に適した薬剤を調合することで、お客様とスタイリストとのイメージの共有ができ、無理な負担をかけないような施術が可能になりました。
お客様からは、
「しっかり話をした上で、薬剤をオリジナルに配合してもらえて安心しました。仕上がりも満足です！」
と喜んで頂けました。
